Homiris ou Verisure ? Avec le taux d’insécurité qui ne cesse d’augmenter, de plus en plus de français confient la sécurité de leur logement à un professionnel de la télésurveillance. Parmi les principales enseignes du secteur, vous pouvez retrouver Verisure et Homiris. Qui sont-elles ? Quelles sont leurs offres et leurs tarifs ? Quelles options proposent-elles ? Que pensent les clients ? Faisons le point sur les différences entre ces deux marques.
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Quelle est l’histoire de Verisure ?
Verisure est une enseigne suédoise qui a vu le jour en 1988, sous le nom de Securitas Direct. La marque est spécialisée dans les alarmes avec télésurveillance. Actuellement disponible dans plus de 10 pays, elle compte 4 millions de clients dans le monde, dont plus de 650 000 en France. Pour la quatrième année consécutive, la société dirigée par Olivier Allender a été élue produit de l’année 2022.
Les solutions de télésurveillance que propose Verisure s’adressent aux particuliers, mais aussi aux professionnels. Afin d’apporter satisfaction à sa clientèle, l’enseigne a mis en place des offres qui s’adaptent à tous les besoins. Pour cela, les 83 agences françaises analysent votre situation et vous accompagnent dans votre projet de sécurité. Des professionnels certifiés vous aident pour choisir le système de télésurveillance qui vous convient le mieux, ainsi que pour l’installation de ce dernier.
Enfin, selon les données statistiques publiées sur le site internet Verisure, les avis clients accordent une excellente note de 8.5/10 (sur 313 avis).
Quelle est l’histoire de Homiris ?
Homiris est un service opéré par EPS – Euro Protection Surveillance – qui est une enseigne de télésurveillance née en 1986. Il propose des offres de télésurveillance afin de sécuriser les entreprises, les appartements et les maisons.
Avec plus de 35 ans d’expérience dans la télésurveillance, Homiris compte aujourd’hui plus de 600 000 abonnés et 840 salariés. La marque possède plus de 1 400 bases d’intervention présentes sur 95 % du territoire français.
L’offre est 100 % made in France, avec du matériel fabriqué au sein de l’Hexagone et des salariés sous un contrat de droit français. Leurs services clientèle et technique sont disponibles 24h/24 et 7 jours/7. Enfin, selon les données statistiques publiées sur le site internet Homiris, les avis clients accordent une note de 4.7/5 (sur 7 433 avis) et 97 % des abonnés sont pleinement satisfaits.
Quelles différences entre Homiris et Verisure ?
Vous hésitez entre une alarme Homiris ou Verisure ? Voici les principales différences entre ces deux marques.
L’offre de Verisure
Verisure propose deux offres : l’offre initiale et l’offre optimale. La première permet une vérification par images de toutes intrusions et une écoute silencieuse, afin d’éviter les fausses alertes. L’équipe peut faire appel aux autorités si nécessaire. Par ailleurs, les abonnés ont accès à une application mobile – My Verisure. La maintenance et la garantie du matériel sont inclus.
Quant à la seconde offre, en plus de l’ensemble des services prévus dans l’offre initiale, elle garantit le matériel à vie et comprend une sirène intérieure, ainsi que l’activation d’un brouillard anti-cambriolage. De plus, le service d’intervention opère 24h/24 et 7 jours/7.
Pour résumer, les offres Verisure pour les particuliers implique :
- Une application mobile.
- Un centre de télésurveillance qui gère les alertes 24h/24 et 7j/7.
- L’intervention d’un agent de sécurité sur place, si besoin.
- L’alerte des forces de l’ordre sur numéro prioritaire en cas de nécessité.
- La maintenance et la mise à jour du système de télésurveillance.
Voici le matériel mis à disposition :
| Verisure Initiale | Verisure Optimale |
| Une centrale d’alarme GSM | |
| Des détecteurs de mouvements, d’ouvertures et de chocs afin de protéger vos entrées. | |
| Des badges et un lecteur de badges pour l’activation et la désactivation de votre système d’alarme. | |
| Des autocollants et une plaque Verisure afin de dissuader les éventuels cambrioleurs. | |
| Un détecteur de mouvements avec images. | |
| Un brouillard anti-cambriolage. | |
| Une sirène d’alarme intérieure qui émet un signal sonore lors d’une intrusion. | |
| Trois badges d’accès supplémentaires. | |
L’offre de Homiris
Homiris propose également deux offres de télésurveillance : l’offre confort et l’offre sérénité. La première permet d’assurer la télésurveillance en continu d’une propriété avec la mise en place d’un système d’alarme connecté et d’un contrôle à distance non-stop. Lors d’une intrusion, la détection se fait en images et l’appel se réalise en moins de 30 secondes. Par ailleurs, les abonnés ont accès à une application mobile, ainsi qu’à un espace qui leur est dédié.
Quant à l’offre sérénité, elle se montre assez complète. En plus des services vus précédemment, celle-ci propose une protection incendie via l’installation d’un détecteur de fumée. Si nécessaire, des agents qualifiés peuvent venir chez vous. L’équipe peut faire appel aux autorités si nécessaire.
Pour résumer, les offres Homiris pour les particuliers implique :
- Une application mobile.
- Un centre de télésurveillance qui gère les alertes 24h/24 et 7j/7.
- L’intervention d’un agent de sécurité sur place, si besoin.
- L’alerte des forces de l’ordre sur numéro prioritaire en cas de nécessité.
- La maintenance et la mise à jour du système de télésurveillance.
Voici le matériel mis à disposition :
- Des détecteurs d’intrusions, avec détecteurs de mouvements et d’ouvertures.
- Une centrale d’alarme, afin de coordonner tout le système.
- Une sirène intérieure qui émet un signal sonore lors d’une intrusion.
- Un clavier et deux télécommandes pour l’activation et la désactivation de votre système d’alarme.
Les offres pour les professionnels
Les offres de Verisure ou d’Homiris peuvent correspondre à tous les secteurs d’activité : médical, logistique, transports, grande distribution, administration et sites publics, PME et industrie, secteur bancaire, commerce et artisanat, professions libérales et indépendants.
La marque Verisure propose deux offres pour les entreprises : l’offre Verisure Initiale Pro et l’offre Verisure Optimale Pro. Le matériel suivant peut vous être fournis :
- Centrale d’alarme
- Détecteurs de mouvements
- Détecteurs de chocs et d’ouvertures
- Lecteurs de badge
- Plaques Verisure
- Stickers dissuasifs
- Brouillard anti-cambriolage
- Sirène intérieure
- Sirène extérieure
- Détecteur de fumée
- Bouton panique anti hold-up
Selon l’offre choisie, plus ou moins de matériel est mis à disposition.
Chez Homiris, les services proposés aux professionnels sont identiques aux offres prévues pour les particuliers. Toutefois, la marque cherche à corriger le tire en mettant à disposition des sociétés des détecteurs d’intrusion en plus et un bouton d’alerte, qui permet, d’une simple pression, de contacter le centre de télésurveillance.
Les options disponibles
En fonction de vos attentes et de vos besoins, vous avez la possibilité d’ajouter des options payantes. Voici la liste des options proposées par les deux marques :
| Verisure | Homiris |
| Des badges d’accès | Des caméras de surveillance |
| Des détecteurs de mouvements, d’ouvertures et de chocs | Un bouton d’alerte |
| Une télécommande | Une sirène intérieure |
| Une sirène indépendante de 105 décibels | Une sirène extérieure |
| Un détecteur de fumée | Une transmission GSM |
| Une caméra connectée | Un détecteur de monoxyde de carbone |
| Un brouillard anti-cambriolage | Un détecteur de mouvements |
| Un bouton panique | Un détecteur d’ouvertures |
| Un détecteur de fumée |
Dans le cas où le matériel en option serait déjà inclus dans l’offre de base, vous pouvez choisir de prendre plusieurs exemplaires d’un même élément. Par exemple, posséder plusieurs détecteurs de mouvements vous permettra de sécuriser l’ensemble des entrées de votre logement.
My Verisure et Homiris : les deux applications de votre système de télésurveillance
Avec les offres Verisure et Homiris, pour contrôler votre système de télésurveillance à distance, directement depuis votre tablette ou votre smartphone, une application est comprise dans votre abonnement.
L’application de Verisure – My Verisure – et celle d’Homiris sont toutes deux disponibles gratuitement sur le Google Play Store et l’App Store.
Depuis ces applications, vous pourrez réaliser les actions suivantes :
- Activer et désactiver votre système d’alarme.
- Paramétrer le système.
- Consulter vos factures.
- Modifier vos informations personnelles.
- Accéder aux images de vos caméras en différé ou en direct.
- Accéder à l’historique d’alertes de votre système de sécurité.
- Contacter le service client.
- Recevoir des notifications.
Quels sont les tarifs proposés par Verisure et Homiris ?
Les offres de Verisure et Homiris ont été conçues pour répondre à des besoins spécifiques en matière de protection pour des particuliers ou des entreprises. Afin de connaître les tarifs précis du service proposé par la marque, le mieux est de faire une demande de devis.
Afin de trouver l’offre de télésurveillance qui vous convient parfaitement, le devis doit mettre en avant certains éléments, tels que :
- Le descriptif de vos besoins.
- La nature de votre logement.
- Le niveau de sécurité souhaité.
- Le nombre de pièces à sécuriser.
- Votre commune d’habitation.
- Le nombre de personnes vivant au sein de votre logement.
- L’historique des cambriolages subis.
- Le nombre d’heures par jour où le logement est vide.
Quelles sont les procédures d’installation chez Verisure et Homiris ?
Que ce soit chez Verisure ou chez Homiris, la durée de l’installation du système d’alarme varie en fonction de la superficie du logement, ainsi que du matériel à installer. Toutefois, il faut compter au minimum trois heures pour cette opération.
Généralement, la procédure d’installation se divise en trois phases :
- La mise en place du système d’alarme
- Le paramétrage des systèmes afin qu’ils conviennent parfaitement à vos besoins
- La formation à l’utilisation de vos équipements avec l’accompagnement du technicien
Le matériel fourni au cours de l’installation dépend de l’offre souscrite. Pour en savoir plus, il est préférable de contacter votre fournisseur.
